Carregant mapa...

Data/Hora
Date(s) - 08/10/2019
3:00 pm - 7:00 pm

Localització
L'Eina Espai Empresarial

Categories


APRENDRE A COMUNICAR-TE

Durada: 4 hores

Modalitat: presencial

Dates d’impartició: 8 d’octubre, de 15:00 h a 19:00 h

Docent: Maden Castillo

Objectius

Garantir que les persones assistents obtinguin una comunicació eficient, tenint en compte els aspectes verbals i no verbals de la comunicació, així com les diferents estratègies i canals. Vèncer els obstacles que frenen una bona comunicació i transmissió de coneixements als interlocutors. Conèixer les habilitats comunicatives imprescindibles en l’àmbit personal i professional.

Conèixer el propi estil comunicatiu.

Continguts

  1. Competència emprenedora: comunicació interpersonal i en públic
  2. Comunicació i emocions
  3. Les relacions presencials: la importància del llenguatge verbal i no verbal
  4. Les habilitats amb els diferents interlocutors: clients, col·legues, treballadors, proveïdors
  5. Eines útils per a una comunicació eficaç: escolta activa, empatia i assertivitat, fer i rebre critiques, dir “no”, demanar canvis, etc.
  6. Tècniques per millorar l’assertivitat
  7. El llenguatge verbal com a eina de persuasió
  8. Eines per a la gestió de la pròpia imatge: els altres ens perceben segons com ens comuniquem
  9. Com dir allò que he de dir: la comunicació verbal efectiva
  10. La comunicació no només són paraules: la comunicació no verbal

 

Reserves

Les reservas estan tancades per aquest esdeveniment.

Aquest lloc web utilitza cookies per a millorar l'experiència del usuari

Aquest lloc web fa servir cookies per que tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de la nostra politica de cookies, faci clic al enllaç per a mes informació

ACEPTAR