Formació contínua
CURS DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS
(PERSONAL D’OFICINES)
Programa
- Principals riscos a oficines
- Treball amb ordinador
- Col·locació dels accessoris
- Alguns exercicis de relaxació
- Entorn de treball
- Condicions ambientals
- Confort i disconfort tèrmics
- Confort i disconfort acústics
- Altres riscos a les oficines
- Exposició a productes químics
- Exposició a contaminants biològics
- Manipulació manual de càrregues
- Protecció contra incendis
- Nocions bàsiques sobre emergència i evacuació
- Mesures de prevenció Covid
CAMÍ REIAL 13 – 17
43700 – EL VENDRELL
TL. 900338833
Formació contínua
PLACES EXHAURIDES
Vols aprendre anglès per atendre els clients?
L’EINA t’ofereix aquest curs gratuït amb el qual podràs millorar les teves habilitats lingüístiques en els sectors de restauració i comerç o en d’altres que requereixin comunicació amb clients.
ANGLÈS ATENCIÓ AL CLIENT
– Hores: 30
– Dates:
- Setembre: 15, 16, 20, 22, 23, 27 i 29 de 16:00 a 20:00
- Setembre: 30 de 16:00 a 18:00
– Destinataris: majors de 16 anys
– Programa
- Expressions i lèxic d’atenció al públic
- Dies de la setmana. Mesos de l´any. Dates. Hora.
- Frases de benvinguda i comiat
- Expressions de cortesia i agraïment
- Informar, proposar
- Frases de dubte i disculpa
- Girs comercials:
- Ofertes
- Comandes
- Condicions de venda
- Terminis i pagaments
- Expressions idiomàtiques en general.
CAMÍ REIAL 13 – 17
43700 – EL VENDRELL
TL. 900338833